Odpowiedź w kilka sekund
Także o 23:00 i w święta. Klient dostaje konkretne godziny, zanim zdąży napisać do konkurencji.
Asystentka Rytuo
Asystentka Rytuo dla salonu, która zna Twój grafik.
Klient pyta o wolny termin, a Asystentka Rytuo w kilka sekund sprawdza gabinety i masażystki, proponuje trzy godziny i wpisuje wizytę. Ty decydujesz, czy każda rezerwacja czeka na akceptację recepcji.
7 dni za darmo, bez karty. Zobacz cennik
Czat na stronie działa od pierwszego dniaStrona, Instagram, Messenger i WhatsApp w jednej skrzyncePrzedstawia się jako AI
Działający przykład
Klient pyta o termin. Asystentka rezerwuje.
LT
Lotus Thai Spa
Asystentka Rytuo · czat na stronie
Dzień dobry, macie jutro po południu wolny masaż tajski 60 minut?
Dzień dobry! Jutro mam wolne: 14:00, 15:30 albo 17:00. Masaż tajski 60 minut kosztuje 230 zł. Która godzina pasuje?
Napisz wiadomość…
Grafik · jutro, masaż tajski 60czeka na pytanie
- 12:30Gabinet 1 · Ployzajęte
- 14:00Gabinet 1 · Ploywolne
- 15:30Gabinet 3 · Kanyawolne
- 16:00Gabinet 3 · Kanyazajęte
- 17:00Gabinet 1 · Ploywolne
Recepcja0 do akceptacji
Tu pojawi się rezerwacja do zatwierdzenia.
Kliknij godzinę w czacie albo przełącz tryb pracy. To działający przykład na salonie pokazowym.
AI do obsługi klientów salonu
Wiadomość bez odpowiedzi to pusta godzina w gabinecie.
Klienci salonu masażu piszą wtedy, kiedy mają chwilę: wieczorem po pracy, w niedzielę, w przerwie na lunch. Recepcja w tym czasie przyjmuje płatności, prowadzi klientów do gabinetów albo salon jest po prostu zamknięty. Osoba, która nie dostanie odpowiedzi w kilka minut, zwykle pisze do kolejnego miejsca z wyników wyszukiwania.
Asystentka Rytuo odpisuje od razu i robi to, co zrobiłaby dobra recepcjonistka: sprawdza grafik, podaje cenę z Twojego cennika, proponuje konkretne godziny i zapisuje klienta. Nie odsyła linku z prośbą, żeby klient sam szukał terminu. Rozmowa kończy się wizytą w kalendarzu albo jasną informacją, że odpowie człowiek.
Asystentka odpowiada na czacie na Twojej stronie, na Instagramie, w Messengerze i na WhatsAppie. Wszystkie rozmowy trafiają do jednej skrzynki, więc recepcja widzi pełną historię w jednym miejscu.
Co zyskujesz
Asystentka Rytuo dla salonu, nie kolejny chatbot.
Terminy prosto z grafiku
Asystentka widzi wolne gabinety i masażystki w tej samej chwili co recepcja. Nie zaproponuje godziny, której nie ma.
Ty ustalasz granice
Tryb z akceptacją: rezerwacja czeka na kliknięcie recepcji. Tryb automatyczny: wizyta wpada od razu. Zmieniasz to w ustawieniach.
Trudne pytania trafiają do ludzi
Pytania o zdrowie, reklamacje i nietypowe prośby Asystentka przekazuje recepcji razem z całą rozmową.
Po polsku i nie tylko
Odpowiada w języku, w którym pisze klient, więc turysta z Niemiec czy Ukrainy też dostanie odpowiedź.
Każda rozmowa zapisana
Widzisz, co Asystentka napisała i kiedy. Wzory odpowiedzi poprawiasz w ustawieniach, gdy chcesz, żeby brzmiała bardziej jak Twój salon.
Jak to działa
Automatyczne odpowiedzi w trzech krokach.
- 01
Uczymy Asystentkę Twojego salonu
Wgrywamy cennik, czas trwania masaży, gabinety i grafik. Dopisujemy zasady odwołań, dojazd, parking i odpowiedzi na pytania, które słyszysz najczęściej.
jedna rozmowa - 02
Wstawiamy czat na stronę
Jedna linijka kodu na Twojej stronie albo pomoc w jej wstawieniu. Przycisk czatu ma kolory Twojego salonu.
w dniu wdrożenia - 03
Startujesz w trybie z akceptacją
Przez pierwsze dni każda rezerwacja czeka na zatwierdzenie. Gdy zobaczysz, jak Asystentka pisze, włączasz tryb automatyczny tam, gdzie chcesz.
tak długo, jak chcesz
Pytania
Częste pytania
Na jakich kanałach działa Asystentka Rytuo?
Na czacie na Twojej stronie internetowej, na Instagramie, w Messengerze i na WhatsAppie. Konta salonu łączysz jednym kliknięciem przez logowanie Facebooka, a wszystkie rozmowy trafiają do jednej skrzynki.
Czy Asystentka może zarezerwować termin, którego nie ma?
Nie. Wolne godziny bierze z tego samego grafiku, z którego korzysta recepcja, a przed wpisaniem wizyty system jeszcze raz sprawdza gabinet i masażystkę. Jeśli ktoś w międzyczasie zajął godzinę, Asystentka proponuje inną.
Co się dzieje, gdy klient zada pytanie, na które Asystentka nie zna odpowiedzi?
Asystentka mówi wprost, że przekaże pytanie recepcji, i oznacza rozmowę do odpowiedzi. Nie zgaduje cen, nie obiecuje rabatów i nie odpowiada na pytania zdrowotne.
Czy mogę zmienić to, jak Asystentka pisze?
Tak. Podczas wdrożenia ustalamy ton, sposób zwracania się do klientów, zasady odwołań i odpowiedzi na typowe pytania. Każdą z nich możesz później poprawić w ustawieniach.
Czy Asystentka mówi klientom o promocjach?
Tak, ale tylko o tych, które ustawisz w Rabatach. Proponując termin, podaje cenę po rabacie i nazwę promocji z tych samych reguł, z których korzysta strona rezerwacji i recepcja. Nie wymyśla rabatów.
Czy Asystentka wie o karnetach klienta?
Tak. Klientowi, który pisze na WhatsAppie z numeru zapisanego w salonie, podaje, ile wejść zostało w jego pakiecie. Klient może też poprosić o rozliczenie wizyty z pakietu, a recepcja widzi to przy wizycie.
Zobacz też inne funkcje
Więcej o tym, co Asystentka wie o salonie i czego nigdy nie robi: recepcja AI dla salonu masażu
Sprawdź to na swoim salonie.
7 dni za darmo. Wklejasz link do Booksy, a cennik, godziny i masażystki zaciągamy sami. Bez karty: po okresie próbnym sam wybierasz pakiet i dopiero wtedy płacisz. Wolisz najpierw zobaczyć? Pokaz trwa 30 minut, bez karty.